อ้างอิง

รู้สิทธิ์และข้อตกลงของคุณกับ t8qq

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน t8qq ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การปกป้องข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
t8qq รู้สิทธิ์และข้อตกลงของคุณกับ t8qq
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเรารับเรื่องผ่านหลายช่องทาง โปรดระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอของคุณเมื่อติดต่อ เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้องตามขั้นตอน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณเพื่อรับการตอบกลับจากทีมงาน
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการลบข้อมูลผ่านอีเมล พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือได้จากเมนูในแอปหรือเว็บ เพื่อดูขั้นตอนการยื่นคำขอด้านกฎหมายและตรวจสอบสถานะคำขอของคุณ
ความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

t8qq ดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการลบออกจากระบบตามคำขอ บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น และการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกบันทึกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL ก่อนส่งและจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ และลบออกหลังจากช่วงเวลาที่กำหนดเมื่อคุณยืนยันการปิดบัญชี

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลของเรา

ความปลอดภัยบัญชีมือถือ

การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือต้องผ่านรหัส OTP ทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบน Android และ iOS

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณบน t8qq คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด อ่านแล้วยังไม่ชัดเจน ติดต่อทีมงานเราได้ทันที

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางที่กำหนด โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง เช่น การประมวลผลการชำระเงินผ่าน Wallet หรือการยืนยันตัวตนที่จำเป็น

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อแจ้งปิดบัญชี เราพร้อมดำเนินการให้ตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง

การเข้าถึงและสิทธิ์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต